巡物
盲盒开箱,有机会获得稀有物品,每个物品都随机概率获得。
平台内所有抽赏均为实物,100%开出实物:平台中的抽赏都会成套出售,该套抽赏已包含对应的所有商品:狼牙级概率+玄甲级概率+凤羽级概率+龙纹级概率=100% 抽赏商品存在概率性,请您务必理性消费谨慎购买!
虚拟商品(话费/会员/游戏/皮肤等)在申请发货后的24小时内到账;预售商品15天左右,鞋类以及部分商品会涉及第三方平台的多次鉴定和运转而延长发货周期;实物商品申请发货1至7天内(法定节假日不发货)会进行发货处理,发货后可在我的-物流信息查看,具体可咨询人工客服了解。
收到商品后,请您及时签收,商品有任何瑕疵或质量问题,请及时联系客服人员“盲盒”类产品具有随机性的特点,您在购买平台上某一“盲盒”产品后,平台随机并实时开出您所得商品 多次购买同一系列产品可能使您收到多款重复的商品,不属于售后范围内,建议您理性消费,用户对此完全了解并接受,且不持任何疑义。由于灯光、设备、显示器分辨率等因素,图片恐有色差,以实物为准:原厂瑕疵(见商品详情页面规则须知)非可控客观因素(天气、意外等)均不属于售后范围因质量问题的售后处理流程:您需要在商品物流签收后3天内联系客服申请退换货。平台所有商品均由第三方提供,因沟通可能产生3到5个工作日的必要时间,用户对此充分理解,并同意给予一定的宽限期。平台将及时跟进,为您提供良好的用户体验和服务。如果商品符合退换货条件,平台将提示供应商尽快提供售后服务。如平台合作商品无库存,平台 将向其他供应商采购同一商品,另行采购可能增加您等待的时间,请知晓。部分需要品牌方售后的,巡物社平台将为您提供售后联系方式,售后期间巡物社平台客服将全程提供协助。品牌方可提供售后范围为部件换新/整件换新/修复,处理时效以品牌方通知为准 您应在规定的退货时间内(签收后3天内)申请退换货,收到同意退换货通知,请及时(最晚不超过3天)将商品寄回并向巡物社平台在线客服提供物流单号。退货商品寄回至商品签收前,巡物社客服将与您共同关注商品的运输及签收情况,如商品在运输途中的风险由您承担
若需要修改已提取的订单信息(比如联系地址、联系人信息等),请在订单发货前联系人工客服,如果订单已发货将不支持信息更改若需要修改已提取的订单信息(比如联系地址、联系人信息等),请在订单发货前联系人工客服,如果订单已发货将不支持信息更改
平台所有商品都是通过官方渠道进货,所销售的商品均为正品,所售商品均接受具备法律效应的正规监测机构鉴定。
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